مستقبل الذكاء الاصطناعي – تصرف الروبوت المستقل

إيهاب عنان سنجاري

خبير الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني – منصة التواصل الرقمي

أثار التقدم السريع في الذكاء الاصطناعي (AI) مناقشات حول تأثيره المحتمل على الوظائف والعالم ككل في حين أنه يحمل وعوداً هائلة في إحداث ثورة في مختلف الصناعات، فمن الأهمية بمكان تقييم كل من فوائده ومخاطره المحتملة، لاكتساب فهم شامل لتداعياته المستقبلية.

الذكاء الاصطناعي واضطراب العمل:

صحيح أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على تعطيل بعض قطاعات العمل. مع تقدم تقنية الذكاء الاصطناعي، يمكن أتمتة المهام الروتينية والمتكررة، مما يحتمل أن يحل محل العاملين البشريين، قد تشهد الصناعات مثل التصنيع والنقل وخدمة العملاء تغييرات كبيرة في أنماط التوظيف.

ومع ذلك، فقد أظهر التاريخ أن التطورات التكنولوجية غالبًا ما تخلق فرص عمل جديدة وتمكن العمال من الانتقال إلى أدوار أكثر تعقيدًا وإبداعاً، وعبر التاريخ غالباً ما أدت التطورات التكنولوجية إلى إزاحة الوظائف في بعض الصناعات.

فعلى سبيل المثال، أدى تطور صناعة السيارات في أوائل القرن العشرين إلى تراجع صانعي العربات التي تجرّها الخيول وتراجع مهنة الحدادة حيث كانت هناك عواقب سلبية على المدى القصير بالتأكيد لهؤلاء الأفراد، لكن ادى ذلك التطور الى فوائد طويلة الأمد في صناعة السيارات، فيمكن للذكاء الاصطناعي زيادة القدرات البشرية مما يؤدي إلى إنشاء صناعات جديدة والحاجة إلى مهارات متخصصة.

تعزيز الكفاءة والابتكار:

تكمن احدى الفوائد المهمة للذكاء الاصطناعي في قدرته على تعزيز الكفاءة والابتكار، يمكن للأنظمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تحليل كميات هائلة من البيانات في الوقت المحدد، مما يمكّن الشركات من اتخاذ قرارات مستنيرة بسرعة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين الإنتاجية وتقليل التكلفة وتجارب عملاء أفضل، في مجالات مثل الرعاية الصحية، يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في التشخيص والعلاج، مما يحتمل أن ينقذ الأرواح، علاوة على ذلك،  نظراً لأن الذكاء الاصطناعي أصبح أكثر انتشارًا في شتى المجالات، فستكون هناك حاجة متزايدة للأفراد الذين يمكنهم تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي وصيانتها، فضلاً عن ذلك، يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تبسيط عمليات معينة وزيادة الكفاءة، مما قد يؤدي إلى توفير التكاليف وزيادة الأرباح للشركات، وهذا بدوره يمكن أن يؤدي إلى نمو الوظائف في تلك الصناعات حيث يمكن للأتمتة المبتكرة بالذكاء الاصطناعي أن تحرر العمال البشريين من المهام العادية، مما يسمح لهم بالتركيز على الأنشطة ذات القيمة الأعلى، وتعزيز الابتكار والإبداع في مختلف المجالات.

الاعتبارات الأخلاقية والمخاطر المحتملة:

في حين أن فوائد الذكاء الاصطناعي لا يمكن إنكارها، فمن الأهمية بمكان معالجة المخاطر المحتملة والاعتبارات الأخلاقية المرتبطة بنشرها، أحد المخاوف هو التأثير على الخصوصية وأمن البيانات، نظرًا لأن أنظمة الذكاء الاصطناعي تعتمد على مجموعات بيانات ضخمة، فهناك حاجة إلى لوائح صارمة، لحماية المعلومات الحساسة وضمان التعامل المسؤول مع البيانات، مصدر قلق آخر هو احتمال التحيز والتمييز في خوارزميات الذكاء الاصطناعي، والتي يمكن أن تضخم عدم المساواة المجتمعية الحالية إذا لم يتم التعامل معها بشكل صحيح.

إلى جانب ذلك، تتطلب احتمالية الاستغناء عن الوظائف تدابير استباقية لإعادة تدريب القوى العاملة وإعادة تأهيلها للصناعات الناشئة التي يقودها الذكاء الاصطناعي، ويجب أن يتعاون صانعو السياسات والمنظمات لإنشاء استراتيجيات شاملة تعزز التعلم مدى الحياة وتوفر الدعم للمتضررين من الاضطرابات التكنولوجية.

هناك قلق آخر غالباً ما يُثار حول الذكاء الاصطناعي، وهو أنه يمكن أن يشكل تهديدًا للعالم من خلال تطوير الروبوتات القادرة على التصرف بشكل مستقل والتسبب في ضرر محتمل، في حين أن هذا احتمال وارد، من المهم ملاحظة أن تطوير الروبوتات المستقلة حقاً لا يزال في مراحله الأولى، وهناك العديد من بروتوكولات الأمان المعمول بها لمنع أي ضرر محتمل، فضلاً عن ذلك، فإن الغالبية العظمى من أنظمة الذكاء الاصطناعي المستخدمة حاليًا ليست قادرة على العمل بشكل مستقل، ولكنها تتطلب إشرافًا ومدخلات بشرية.

ومع ذلك، من المهم لواضعي السياسات والمطورين أن يدركوا المخاطر المحتملة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي وأن يتخذوا خطوات للتخفيف من هذه المخاطر، يمكن أن يشمل ذلك تطوير بروتوكولات أمان للروبوتات المستقلة، والتأكد من أن أنظمة الذكاء الاصطناعي شفافة وخاضعة للمسائلة، والاستثمار في البحث لفهم التأثيرات طويلة المدى المحتملة للذكاء الاصطناعي على المجتمع بشكل أفضل.

الطريق إلى الأمام والتعايش التعاوني:

يكمن مستقبل الذكاء الاصطناعي في التعايش التعاوني بين البشر والآلات. بدلاً من النظر إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره تهديداً، من الضروري النظر إليه على أنه أداة يمكنها تضخيم القدرات البشرية، وزيادة عمليات صنع القرار لدينا، عن طريق الإفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي، يمكننا معالجة التحديات المجتمعية المعقدة، وتسريع الاكتشافات العلمية، وتحسين نوعية حياتنا.